Trang Chính
Gallery
Tìm kiếm
Đăng ký
Đăng Nhập
Trong thời đại số hóa ngày nay, chủ đề về kinh doanh điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế toàn cầu. Cùng với sự bùng nổ của Internet và công nghệ thông tin, kinh doanh điện tử đã thay đổi cách chúng ta mua sắm, tiếp thị, và kinh doanh.
Kinh doanh điện tử là gì?
Kinh doanh điện tử (hay E-business) là thuật ngữ chỉ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thông qua mạng máy tính. Kinh doanh điện tử bao phủ quá trình hoạt động trong doanh nghiệp gồm quản lý hàng hóa, quy trình mua hàng online, chăm sóc khách hàng trên Internet, Affiliate Marketing, quản lý hoạt động logistics,... Nhưng phổ biến nhất hiện nay đó chính là các hoạt động kinh doanh trên website nhằm thu về một mức lợi nhuận nhất định cho doanh nghiệp.
Năm 1996, nhóm tiếp thị Internet của tập đoàn IBM đã đặt tên cho thuật ngữ kinh doanh điện tử (E-business) lần đầu tiên. Theo Tổ chức Thương mại thế giới WTO thì kinh doanh điện tử là việc sản xuất, tiếp thị, bán và phân phối sản phẩm thông qua các phương tiện điện tử. Còn Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế OECD thì định nghĩa thương mại điện tử theo 2 nghĩa như sau:
- Theo nghĩa rộng: Đây là việc buôn bán hàng hóa giữa doanh nghiệp, người tiêu dùng, các tổ chức nhà nước hoặc tư nhân với nhau thông qua trung gian máy tính. Tuy hàng hóa được đặt qua mạng Internet nhưng việc thanh toán và vận chuyển hàng hóa có thể được thực hiện theo phương pháp truyền thống.
- Theo nghĩa hẹp: Đây việc mua bán hàng hóa, dịch vụ thông qua Internet. Mọi thanh toán, đơn hàng được nhận hoặc đặt qua bất kì ứng dụng nào trên nền tảng Internet.
Ngoài ra, theo Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) thì thương mại điện tử là các giao dịch điện tử trên nền tảng Internet hoặc bất kỳ mạng nào khác. Giao dịch này được chia làm 2 loại: Giao dich bán dịch vụ, hàng hóa hữu hình và Giao dịch liên quan đến việc chuyển trực tiếp, trực tuyến các thông tin, dịch vụ hàng hóa số.
Xem thêm: Tất tần tật về cách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
Những lợi ích kinh doanh điện tử mang lại
- Thị trường toàn cầu: Đối với các cửa hàng truyền thống, bạn cần phải có mặt bằng thật lớn để bày bán các sản phẩm. Nhưng với một cửa hàng trực tuyến hay bất kỳ loại hình kinh doanh thương mại điện tử nào thì hoàn toàn không bị giới hạn, cả về địa điểm lẫn số lượng sản phẩm. Điều này giúp bạn có thể tiếp cận nhanh và dễ dạng đến thị trường toàn cầu. Bên cạnh đó, chúng giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên vận hàng. Và chuyển chi phí đó sang tối ưu trang web hơn nữa.
- Tính khả dụng 24/7: Khi một cửa hàng trực tuyến đi vào hoạt động, khách hàng của bạn có thể truy cập bất kể thời gian trong ngày. Chúng cho phép mọi người mua sắm 24/7 dù là họ sống ở đâu trên thế giới. Cũng chính vì không bị giới hạn thời gian làm việc nên các doanh nghiệp kinh doanh điện tử có thể phục vụ khách hàng 24/7 xuyên suốt 365 ngày.
- Giảm giá, khuyến mãi: Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi vào các dịp lễ quan trọng là điểm cộng thu hút khách hàng khi thực hình hiện kinh doanh điện tử. Thông thường, các doanh nghiệp kinh doanh điện tử được hưởng lợi rất lớn vì chi phí duy trì hoạt động thấp. Từ đó, họ cố gắng thúc đẩy việc cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cực ưu đãi. Nhằm giúp lôi kéo khách hàng về doanh nghiệp của mình và thu về lợi nhuận.
- Quản lý hàng tồn kho: Trong kinh doanh điện tử, doanh nghiệp có thể ứng dụng các công cụ điện tử hỗ trợ cho việc đẩy nhanh quá trình đặt hàng, giao hàng và thanh toán quản lý hàng tồn kho. Việc làm này sẽ giúp tiết kiệm hàng tỷ chi phí hoạt động và hàng tồn kho cho doanh nghiệp.
- Tiếp thị theo từng mục tiêu: Kinh doanh điện tử cho phép người bán truy cập vào dữ liệu khách hàng để tìm hiểu thông tin, thói quen mua hàng. Từ cơ sở đó mà người bán có thể đưa ra những chiến lược tiếp thị phù hợp. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cập nhật những xu hướng mới nhằm nhanh chóng định hình, tiếp thị sản phẩm của mình để tìm kiếm thêm khách hàng mới.
- Làm việc ở bất cứ đâu: Đặc thù của kinh doanh điện tử là bạn không làm việc cố định ở một vị trí nào đó. Bạn chỉ cần một chiếc máy tính có kết nối Internet là đã có thể quản lý doanh nghiệp của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới.
Ai nhận được lợi ích từ kinh doanh điện tử?
- Đối với doanh nghiệp: Lợi ích lớn nhất mà các doanh nghiệp nhận được đó là giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn nữa. Những chi phí mà doanh nghiệp có thể tiết kiệm được phải kể đến là khoản thuê mặt bằng, thuê nhân viên, quản lý hàng tồn kho,... Thay vào đó, họ chỉ cần tập trung vào khoản xây dựng hình ảnh, Marketing, SEO cho trang web của mình. Sau đó chỉ tốn khoảng 10% phí để duy trì và vận hành website mỗi tháng.
- Đối với người tiêu dùng: Người tiêu dùng chỉ cần lên website của cửa hàng rồi tìm hiểu và chọn hàng hóa mà mình mong muốn là có thể được giao đến tận nơi. Việc này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian, thay vì phải ra tận cửa hàng truyền thống để xem xét sản phẩm. Bên cạnh đó, người tiêu dùng có những cái nhìn khách quan hơn về giá cả hay chất lượng hàng hóa. Không những thế, lợi ích lớn nhất mà người tiêu dùng nhận được đó là không còn giới hạn về địa lý hay thời gian đặt hàng. Bạn có thể đặt hàng ở bất cứ nơi đâu vào bất kỳ thời gian nào.
- Đối với xã hội: Kinh doanh điện tử đã tạo ra một môi trường làm việc mới hoàn toàn phù hợp với nền công nghệ hóa như hiện nay. Việc kinh doanh này sẽ giúp các doanh nghiệp tăng tính sáng tạo của mình hơn nữa nhằm cạnh tranh công bằng với các doanh nghiệp khác. Và từ đó phát triển nền kinh tế của một
Với những chia sẻ của GoSELL có thể thấy, Kinh doanh điện tử đã tạo ra một sự thay đổi không thể phủ nhận trong cách chúng ta tương tác với thị trường và tiêu dùng. Từ việc mua sắm trực tuyến đến việc phát triển doanh nghiệp trên mạng, nó đã mở ra một thế giới của khả năng và tiềm năng tăng trưởng.
Kinh doanh điện tử là gì?
Kinh doanh điện tử (hay E-business) là thuật ngữ chỉ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thông qua mạng máy tính. Kinh doanh điện tử bao phủ quá trình hoạt động trong doanh nghiệp gồm quản lý hàng hóa, quy trình mua hàng online, chăm sóc khách hàng trên Internet, Affiliate Marketing, quản lý hoạt động logistics,... Nhưng phổ biến nhất hiện nay đó chính là các hoạt động kinh doanh trên website nhằm thu về một mức lợi nhuận nhất định cho doanh nghiệp.
Năm 1996, nhóm tiếp thị Internet của tập đoàn IBM đã đặt tên cho thuật ngữ kinh doanh điện tử (E-business) lần đầu tiên. Theo Tổ chức Thương mại thế giới WTO thì kinh doanh điện tử là việc sản xuất, tiếp thị, bán và phân phối sản phẩm thông qua các phương tiện điện tử. Còn Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế OECD thì định nghĩa thương mại điện tử theo 2 nghĩa như sau:
- Theo nghĩa rộng: Đây là việc buôn bán hàng hóa giữa doanh nghiệp, người tiêu dùng, các tổ chức nhà nước hoặc tư nhân với nhau thông qua trung gian máy tính. Tuy hàng hóa được đặt qua mạng Internet nhưng việc thanh toán và vận chuyển hàng hóa có thể được thực hiện theo phương pháp truyền thống.
- Theo nghĩa hẹp: Đây việc mua bán hàng hóa, dịch vụ thông qua Internet. Mọi thanh toán, đơn hàng được nhận hoặc đặt qua bất kì ứng dụng nào trên nền tảng Internet.
Ngoài ra, theo Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) thì thương mại điện tử là các giao dịch điện tử trên nền tảng Internet hoặc bất kỳ mạng nào khác. Giao dịch này được chia làm 2 loại: Giao dich bán dịch vụ, hàng hóa hữu hình và Giao dịch liên quan đến việc chuyển trực tiếp, trực tuyến các thông tin, dịch vụ hàng hóa số.
Xem thêm: Tất tần tật về cách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
Những lợi ích kinh doanh điện tử mang lại
- Thị trường toàn cầu: Đối với các cửa hàng truyền thống, bạn cần phải có mặt bằng thật lớn để bày bán các sản phẩm. Nhưng với một cửa hàng trực tuyến hay bất kỳ loại hình kinh doanh thương mại điện tử nào thì hoàn toàn không bị giới hạn, cả về địa điểm lẫn số lượng sản phẩm. Điều này giúp bạn có thể tiếp cận nhanh và dễ dạng đến thị trường toàn cầu. Bên cạnh đó, chúng giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên vận hàng. Và chuyển chi phí đó sang tối ưu trang web hơn nữa.
- Tính khả dụng 24/7: Khi một cửa hàng trực tuyến đi vào hoạt động, khách hàng của bạn có thể truy cập bất kể thời gian trong ngày. Chúng cho phép mọi người mua sắm 24/7 dù là họ sống ở đâu trên thế giới. Cũng chính vì không bị giới hạn thời gian làm việc nên các doanh nghiệp kinh doanh điện tử có thể phục vụ khách hàng 24/7 xuyên suốt 365 ngày.
- Giảm giá, khuyến mãi: Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi vào các dịp lễ quan trọng là điểm cộng thu hút khách hàng khi thực hình hiện kinh doanh điện tử. Thông thường, các doanh nghiệp kinh doanh điện tử được hưởng lợi rất lớn vì chi phí duy trì hoạt động thấp. Từ đó, họ cố gắng thúc đẩy việc cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cực ưu đãi. Nhằm giúp lôi kéo khách hàng về doanh nghiệp của mình và thu về lợi nhuận.
- Quản lý hàng tồn kho: Trong kinh doanh điện tử, doanh nghiệp có thể ứng dụng các công cụ điện tử hỗ trợ cho việc đẩy nhanh quá trình đặt hàng, giao hàng và thanh toán quản lý hàng tồn kho. Việc làm này sẽ giúp tiết kiệm hàng tỷ chi phí hoạt động và hàng tồn kho cho doanh nghiệp.
- Tiếp thị theo từng mục tiêu: Kinh doanh điện tử cho phép người bán truy cập vào dữ liệu khách hàng để tìm hiểu thông tin, thói quen mua hàng. Từ cơ sở đó mà người bán có thể đưa ra những chiến lược tiếp thị phù hợp. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cập nhật những xu hướng mới nhằm nhanh chóng định hình, tiếp thị sản phẩm của mình để tìm kiếm thêm khách hàng mới.
- Làm việc ở bất cứ đâu: Đặc thù của kinh doanh điện tử là bạn không làm việc cố định ở một vị trí nào đó. Bạn chỉ cần một chiếc máy tính có kết nối Internet là đã có thể quản lý doanh nghiệp của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới.
Ai nhận được lợi ích từ kinh doanh điện tử?
- Đối với doanh nghiệp: Lợi ích lớn nhất mà các doanh nghiệp nhận được đó là giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn nữa. Những chi phí mà doanh nghiệp có thể tiết kiệm được phải kể đến là khoản thuê mặt bằng, thuê nhân viên, quản lý hàng tồn kho,... Thay vào đó, họ chỉ cần tập trung vào khoản xây dựng hình ảnh, Marketing, SEO cho trang web của mình. Sau đó chỉ tốn khoảng 10% phí để duy trì và vận hành website mỗi tháng.
- Đối với người tiêu dùng: Người tiêu dùng chỉ cần lên website của cửa hàng rồi tìm hiểu và chọn hàng hóa mà mình mong muốn là có thể được giao đến tận nơi. Việc này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian, thay vì phải ra tận cửa hàng truyền thống để xem xét sản phẩm. Bên cạnh đó, người tiêu dùng có những cái nhìn khách quan hơn về giá cả hay chất lượng hàng hóa. Không những thế, lợi ích lớn nhất mà người tiêu dùng nhận được đó là không còn giới hạn về địa lý hay thời gian đặt hàng. Bạn có thể đặt hàng ở bất cứ nơi đâu vào bất kỳ thời gian nào.
- Đối với xã hội: Kinh doanh điện tử đã tạo ra một môi trường làm việc mới hoàn toàn phù hợp với nền công nghệ hóa như hiện nay. Việc kinh doanh này sẽ giúp các doanh nghiệp tăng tính sáng tạo của mình hơn nữa nhằm cạnh tranh công bằng với các doanh nghiệp khác. Và từ đó phát triển nền kinh tế của một
Với những chia sẻ của GoSELL có thể thấy, Kinh doanh điện tử đã tạo ra một sự thay đổi không thể phủ nhận trong cách chúng ta tương tác với thị trường và tiêu dùng. Từ việc mua sắm trực tuyến đến việc phát triển doanh nghiệp trên mạng, nó đã mở ra một thế giới của khả năng và tiềm năng tăng trưởng.
